Politique de confidentialité

La protection de votre vie privée est essentielle pour nous. Cette politique explique comment vos données sont collectées, utilisées et sécurisées lorsque vous naviguez sur notre site.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes.

• Identité : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, code postal, ville.
• Données de navigation pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Préférences de contact et informations liées à votre projet.
• Tout échange ou contenu volontairement partagé via nos formulaires.

Utilisation des données

L’utilisation des données vise exclusivement à répondre à vos sollicitations.

• Traitement de votre demande de contact ou de service.
• Amélioration du service et personnalisation des réponses.
• Analyses internes pour optimiser nos prestations.
• Respect des obligations légales et suivi administratif.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données conformément au RGPD en vigueur en France.

Le consentement, l’exécution contractuelle et l’intérêt légitime encadrent la collecte et l’utilisation de vos données personnelles par nos soins.

Partage des données

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers non autorisés.

• Seuls les membres habilités de notre équipe accèdent à vos informations pour gérer votre demande.
• Sous-traitants ou outils de gestion (CRM, e-mailing) soumis à engagement de confidentialité.
• Transferts hors Union européenne strictement encadrés et motivés par la gestion technique du service.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures organisationnelles et techniques reconnues pour prévenir tout accès non autorisé, altération ou perte de données. Nos partenaires sont choisis pour leur conformité RGPD et leurs standards de sécurité.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment au sujet de vos données.

• Accès, rectification et suppression de vos données sur simple demande.
• Restriction ou opposition à certains traitements selon la réglementation.
• Retrait du consentement sans porter préjudice à l’utilisation antérieure.
• Portabilité de vos données sur demande écrite.

Cookies et suivi

Notre site utilise des cookies pour analyser l’audience et améliorer votre navigation. Vous pouvez personnaliser vos choix via notre outil dédié ou consulter notre Politique Cookies.

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Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité ou l’exercice de vos droits, veuillez nous contacter via le formulaire ou aux coordonnées ci-dessous.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.